Публічна оферта

Редакція від 15 червня 2026 року

Договір публічної оферти на надання послуг доступу до сервісу EasyFeed

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Цяцько Валентина Олеговича укласти договір на надання послуг доступу до сервісу EasyFeed на умовах, викладених нижче.

1.2. Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, у разі прийняття викладених нижче умов, особа, яка здійснила акцепт оферти, стає Замовником.

1.3. Акцептом оферти є:

• Реєстрація на сайті easyfeed.com.ua
• Оплата послуг будь-яким доступним способом
• Використання сервісу після реєстрації

1.4. Укладаючи цей Договір, Замовник підтверджує, що повністю ознайомився та погоджується з його умовами.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги з доступу до програмного забезпечення "EasyFeed" (далі — Сервіс), а Замовник зобов'язується оплатити ці послуги.

2.2. Сервіс включає:

• Автоматичну синхронізацію товарів Horoshop → Rozetka
• Генерацію YML-фіду для Prom.ua
• AI-генерацію назв та описів товарів
• Автоматичне заповнення характеристик
• Маппінг категорій з AI-підказками
• Панель управління та аналітику
• Технічну підтримку відповідно до обраного тарифу

2.3. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет.

3. Тарифи та порядок оплати

3.1. Тарифні плани

3.2. Безкоштовний період

Замовник отримує 14 (чотирнадцять) календарних днів безкоштовного тестування з повним функціоналом.

3.3. Способи оплати

• Оплата банківськими картками Visa та Mastercard через платіжну систему WayForPay
• Безготівковий розрахунок для юридичних осіб (тариф Ентерпрайз)

3.4. Порядок оплати

• Оплата здійснюється авансом на початку кожного розрахункового періоду
• Розрахунковий період — 1 (один) календарний місяць
• Виконавець є платником єдиного податку, ПДВ не нараховується

4. Права та обов'язки сторін

4.1. Виконавець зобов'язується:

• Надавати доступ до Сервісу 24/7 з цільовим показником доступності не менше 99.5%
• Забезпечувати технічну підтримку в робочі години (Пн-Пт, 10:00-18:00)
• Зберігати конфіденційність даних Замовника
• Повідомляти про планові технічні роботи за 24 години
• Надавати документи про оплату на вимогу

4.2. Виконавець має право:

• Призупинити доступ у разі несплати або порушення умов договору
• Змінювати тарифи з повідомленням за 30 днів
• Оновлювати функціонал Сервісу
• Відмовити в наданні послуг за порушення законодавства України

4.3. Замовник зобов'язується:

• Своєчасно оплачувати послуги
• Надавати достовірну інформацію при реєстрації
• Не використовувати Сервіс для протиправної діяльності
• Не передавати доступ третім особам
• Дотримуватись Умов використання сервісу

4.4. Замовник має право:

• Користуватися Сервісом відповідно до обраного тарифу
• Отримувати технічну підтримку
• Змінювати тарифний план
• Скасувати підписку в будь-який момент
• Експортувати свої дані

5. Повернення коштів

5.1. Умови повернення коштів регулюються Політикою повернення коштів.

5.2. Повне повернення можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати.

5.3. Повернення здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата.

5.4. Термін повернення — до 10 робочих днів.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• Точність AI-генерованого контенту
• Перебої, викликані діями третіх осіб або форс-мажором
• Збитки, що перевищують суму оплати за останні 3 місяці
• Втрату прибутку або непрямі збитки

6.2. Замовник несе повну відповідальність за контент свого магазину та використання Сервісу.

7. Конфіденційність

7.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

7.2. Виконавець зобов'язується не розголошувати комерційну інформацію Замовника.

8. Строк дії договору

8.1. Договір набуває чинності з моменту акцепту та діє безстроково.

8.2. Кожна зі Сторін може розірвати договір, повідомивши іншу Сторону за 7 днів.

8.3. При розірванні договору Замовнику надається 30 днів на експорт даних.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин.

9.2. До форс-мажору належать: війна, стихійні лиха, блекаути, дії державних органів, кібератаки.

10. Вирішення спорів

10.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.

10.2. При неможливості досягти згоди — у судах України за місцезнаходженням Виконавця.

10.3. Цей договір регулюється законодавством України.

11. Інші умови

11.1. Виконавець має право вносити зміни до цього договору з повідомленням за 30 днів.

11.2. Продовження використання Сервісу після змін означає згоду з новою редакцією.

12. Реквізити Виконавця

13. Контакти для зв'язку